ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ UFA236

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ ufa236.cam และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว
• "เรา" / "ของเรา" หมายถึงผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม ufa236
• "ผู้ใช้บริการ" / "สมาชิก" / "ท่าน" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา
• "เงินจริง" หมายถึงเงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่ฝากเข้าบัญชีจริง
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตหรือผลประโยชน์พิเศษที่เราให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "Turnover" หมายถึงยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบตามเงื่อนไขก่อนถอนโบนัสหรือเงินรางวัลบางประเภท

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ UFA236 มีเงื่อนไขพื้นฐานที่ผู้สมัครทุกท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

2.1 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

• ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย — ผู้เยาว์ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
• ต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือบุคคลที่ถูกระงับการใช้บริการก่อนหน้านี้
• ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้

2.2 บัญชีสมาชิก

• สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อคน ต่อครัวเรือน และต่อหมายเลข IP
• ข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ห้ามโอน ขาย ให้ยืม หรือแบ่งปันบัญชีแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ผู้ใช้บริการต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

UFA236 ดำเนินการตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) เพื่อป้องกันการฟอกเงิน การฉ้อโกง และการใช้บริการโดยผู้เยาว์ กระบวนการยืนยันตัวตนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการถอนเงินครั้งแรก

3.1 เอกสารที่ต้องใช้

• บัตรประชาชนไทย ที่ยังไม่หมดอายุ (หน้าและหลัง)
• หนังสือเดินทาง (กรณีที่ไม่มีบัตรประชาชนไทย) ที่ยังไม่หมดอายุ
• เอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดธนาคารที่ออกภายใน 3 เดือน (บางกรณี)

3.2 กระบวนการตรวจสอบ

• เราจะตรวจสอบเอกสารภายใน 24-48 ชั่วโมงทำการหลังจากได้รับเอกสารครบถ้วน
• เราขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมหากจำเป็น เพื่อความถูกต้องของกระบวนการ
• ข้อมูล KYC จะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ระบบการเงินของ UFA236 ออกแบบมาเพื่อความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยสำหรับผู้เล่นชาวไทย รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคยในชีวิตประจำวัน

4.1 ช่องทางที่รองรับ

• PromptPay, TrueMoney Wallet
• K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
• Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB
• USDT (Tether) สำหรับผู้ที่ต้องการใช้สกุลเงินดิจิทัล

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากต้องทำจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ระบบประมวลผลการฝากโดยอัตโนมัติ โดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที
• หากยอดฝากไม่เข้าบัญชีภายใน 15 นาที ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานการโอนเงิน

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเสมอ
• สมาชิกสามารถถอนได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• เราขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่สงสัยว่าผิดปกติ
• การถอนเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องทำ Turnover ให้ครบตามเงื่อนไขก่อน

UFA236 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก แต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

5.1 หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนด Turnover ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• Turnover คำนวณจากยอดเดิมพันรวม ไม่ใช่ยอดกำไรสุทธิ
• เกมบางประเภทอาจนับ Turnover ในสัดส่วนที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการ
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านกระบวนการ Turnover เสียก่อน

5.2 พฤติกรรมที่ถือว่าละเมิดเงื่อนไขโบนัส

• การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การเดิมพันสองด้านในเกมเดียวกันเพื่อทำ Turnover โดยไม่รับความเสี่ยงจริง (Bonus Abuse)
• การแบ่งปันหรือโอนโบนัสระหว่างบัญชี
• การใช้โปรแกรมอัตโนมัติเพื่อทำ Turnover

เพื่อให้แพลตฟอร์มเป็นสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ห้ามใช้โปรแกรมช่วยเล่น บอท หรือซอฟต์แวร์ใดก็ตามที่ให้ความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตน
• ห้ามสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงหรือทุจริตในเกม
• ห้ามดำเนินการใดที่อาจรบกวน ขัดขวาง หรือสร้างความเสียหายต่อระบบของเรา
• ห้ามใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ห้ามเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือหลอกลวงเกี่ยวกับแพลตฟอร์มผ่านช่องทางใด

เราใช้ระบบตรวจจับการทุจริตอัตโนมัติและทีมงานตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ และแจ้งผลให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมง

สมาชิก UFA236 มีทั้งสิทธิ์ที่พึงได้รับและหน้าที่ที่ต้องปฏิบัติตาม ดังนี้

7.1 สิทธิ์ของสมาชิก

• สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการและเกมทุกประเภทที่เราให้บริการ
• สิทธิ์ในการรับโบนัสและสิทธิพิเศษตามเงื่อนไขที่กำหนด
• สิทธิ์ในการขอให้ตรวจสอบธุรกรรมหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชี
• สิทธิ์ในการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น เช่น การตั้งลิมิตและการระงับบัญชี
• สิทธิ์ในการร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

7.2 หน้าที่ของสมาชิก

• ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้
• รักษาความปลอดภัยของข้อมูลการเข้าสู่ระบบและแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติ
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตข้อมูลส่วนตัวหากมีการเปลี่ยนแปลง
• ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนใช้บริการ และรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามกฎหมายของตนเอง

UFA236 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังนี้

• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
• เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• เราไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้บริการ
• ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการแสดงผลอัตราจ่ายที่ผิดพลาด เราขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขธุรกรรมที่ได้รับผลกระทบ

เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

9.1 กรณีที่เราดำเนินการได้ทันที

• การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการลงทะเบียนหรือ KYC
• การกระทำทุจริตหรือฉ้อโกงที่ชัดเจน
• การละเมิดข้อกำหนดในหัวข้อที่ 6 (พฤติกรรมต้องห้าม)
• การร้องขอของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

9.2 การ ปิดบัญชีโดยสมาชิก

• สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต
• ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายใน 5-7 วันทำการ หลังผ่านกระบวนการตรวจสอบ
• โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข Turnover จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี

หากท่านมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือการให้บริการ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรงผ่านช่องทางที่กำหนด พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นตอนที่ 2: ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง สำหรับกรณีซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันทำการ
• ขั้นตอนที่ 3: หากไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับซัพพอร์ต เรื่องจะถูกส่งต่อไปยังฝ่ายบริหารเพื่อพิจารณาขั้นสุดท้าย

UFA236 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับต้น เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรก่อให้เกิดปัญหาในชีวิต

11.1 เครื่องมือควบคุมการเล่น

• การตั้งวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• การตั้งเวลาเล่น: กำหนดระยะเวลาการใช้งานแพลตฟอร์มต่อวัน
• การพักการเล่น: ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง

11.2 แหล่งช่วยเหลือ

• สายด่วนสุขภาพจิต กรมสุขภาพจิต: 1323
• ศูนย์ให้คำปรึกษาปัญหาการพนัน: กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ครอบคลุมข้อตกลงทั้งหมดระหว่าง UFA236 และผู้ใช้บริการ และมีผลบังคับใช้แทนข้อตกลงใดก็ตามที่อาจเคยมีมาก่อน

• การแก้ไข: เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง
• การแยกส่วน: หากข้อกำหนดข้อใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
• การสละสิทธิ์: การที่เราไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดในครั้งหนึ่งไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์นั้นอย่างถาวร
• ภาษา: เอกสารนี้จัดทำเป็นภาษาไทยเป็นหลัก
• การติดต่อ: สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected]